服務(wù)理念:
邁云信通以客戶利益為宗旨,提供滿足客戶需求的整體解決方案,保障客戶系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行;以提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量為目的,為客戶提供線上、線下全方位的服務(wù)支持體系,及時(shí)響應(yīng)客戶需求;以提升客戶滿意度為己任,及時(shí)為客戶提供技術(shù)支持、售后維護(hù)與技術(shù)培訓(xùn),并定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪。
售前咨詢:
咨詢熱線:025-84989998
服務(wù)時(shí)間:工作日 9:00-17:30
售后服務(wù):
邁云信通的客戶需要產(chǎn)品售后技術(shù)咨詢或支持時(shí),可向?yàn)槠涮峁┊a(chǎn)品的邁云授權(quán)代理商或授權(quán)技術(shù)服務(wù)支持中心要求必要的支持;也可以直接向江蘇邁云信通科技有限責(zé)任公司的售后服務(wù)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)咨詢或?qū)で笾С?,提?×24的技術(shù)服務(wù)時(shí)間,售后客服熱線 025-87157550。
邁云提供的技術(shù)支持服務(wù)主要通過(guò)電話支持、遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)支持的方式為客戶提供服務(wù)。
線上服務(wù):
5*8小時(shí)網(wǎng)上在線咨詢。
線下服務(wù):
售后團(tuán)隊(duì)覆蓋全國(guó)。
技術(shù)培訓(xùn):
邁云為所有的合作伙伴及產(chǎn)品用戶,提供專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。
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